Algemene voorwaarden

Update: Mei 2020 Protocol i.v.m. omstandigheden Corona-virus

 

• Ik plan mijn afspraken zo, dat het aantal cliënten in de wachtruimte tot een minimum wordt beperkt;

• In de wachtruimte staan de stoelen zo opgesteld, dat je altijd op minimaal 1,5 meter afstand bent van medecliënten (en andere therapeuten) mochten die aanwezig zijn;

• Kom op tijd, maar niet te vroeg - dan hoef je niet in de wachtkamer te zitten;

• Gebruik het toilet alleen als het niet anders kan, was je handen na afloop en meld het toiletgebruik i.v.m. schoonmaak;

• Kom alleen naar de afspraak en reis waar mogelijk niet met het openbaar vervoer;

• Neem zo min mogelijk spullen mee en stop de dingen die je bij je hebt zoals telefoon, sieraden en sleutels vooraf weg in je tas of jas;

• Raak zo min mogelijk aan in de praktijk en betaal liever niet contant;

• Voor en na de behandeling desinfecteer ik mijn handen en onderarmen en jij wordt bij aankomst ook gevraagd je handen te desinfecteren;

• Het gesprek tussen ons vindt plaats op 1,5 meter afstand;

• Bij massage en reiki behandel ik het gezicht niet en behandel ik het hoofd alleen als je op je buik ligt; bij massage vermijd ik vooralsnog ook je handen;

• Een mondkapje draag ik alleen als je dit vooraf hebt verzocht; je mag natuurlijk ook zelf een mondkapje dragen;

• Neem je eigen water of ander drinken mee;

•  Na iedere cliënt worden contactpunten zoals de deurklinken, deurbel en armleuningen van de stoelen schoongemaakt;

•  Alle handdoeken, slopen en dekens op de behandeltafel worden alleen voor 1 cliënt gebruikt en na gebruik gewassen op 60 graden;

• Bij het maken van de afspraak stuur ik een vragenlijst waardoor ik vooraf check of behandelen veilig kan en indien er wijzigingen in je situatie zijn geef je dit z.s.m. door;

• Blijf thuis indien jij of een huisgenoot/gezinslid/partner symptomen vertoont van verkoudheid, koorts of griep. Annuleer de afspraak of neem contact op om dit te bespreken. Deze annuleringen worden momenteel niet in rekening gebracht.
 

Algemene voorwaarden

  • Probeer op tijd te komen! Als u te laat bent, houdt u minder tijd over voor de behandeling. Omdat in de behandelruimtes meerdere therapeuten werken, is het van belang om op tijd te werken.
  • Voor een massage-behandeling is het fijn als u frisgewassen komt.
  • Tijdens de intake is het belangrijk dat u volledig bent in uw informatie over uw medische geschiedenis en eventuele klachten en blessures. Bij vervolgbehandelingen dient u veranderingen in uw gesteldheid vooraf te melden. Uw gegevens zullen vertrouwelijk worden behandeld.
  • Massage en Reiki zijn geen medische behandelingen en bieden geen vervanging voor de reguliere geneeskunde. Als u onder medische behandeling staat, dient u dit aan te geven.
  • Het is belangrijk dat u zich comfortabel voelt tijdens een behandeling. Vantevoren kunt u bijvoorbeeld aangeven als u bepaalde lichaamsdelen liever niet gemasseerd heeft en of u wel of geen muziek wilt. Als iets tijdens de behandeling niet prettig voelt, kunt u dit het beste op dat moment zelf aangeven, want achteraf kan de therapeut niks meer veranderen.
  • Bij een massage mag u uw ondergoed aanhouden en tijdens de behandeling wordt alleen dat gedeelte van uw lichaam ontbloot waar aan gewerkt wordt.
  • Moonhealing-behandelingen werken met aanraking, maar zijn geen sensuele of seksuele behandelingen. Bij seksuele toespelingen wordt de behandeling direct stop gezet en dient het volledige bedrag te worden voldaan.
  • Minderjarigen kunnen in overleg behandeld worden, in aanwezigheid van de ouder/verzorger.
  • Betalen kan met PIN (alleen bij het Amsterdam South Health Center) of bankoverschrijving/tikkie, altijd voor of na de behandeling op de dag zelf.
  • Om een afspraak te wijzigen of te annuleren, dient u minstens 24 uur van tevoren telefonisch contact op te nemen, anders wordt het halve bedrag berekend.
  • Moonhealing-behandelingen worden niet vergoed door zorgverzekeraars.
  • Voor de Moonhealing privacyverklaring klikt u hier